Amazonで起きた不具合
私は2020年7月26日にWF-1000XM3とそのケースと2つのものをAmazonで注文し、コンビニ受け取りを設定しました。27日の昼過ぎには、ケースの方は店頭受取用のメールが来ました。しかし、イヤホンの方の分のメールが来ませんでした。配達は両方ヤマト運輸なので同時に付いているはずで、ヤマトの追跡サービスを見ても「指定店で保管」と表示されていました。Amazon側では「引き継ぎ準備中」と表示されていました。
19時を過ぎさすがに遅いと感じ、Amazonのメッセージセンターにメールが来ていない事を確認しカスタマーセンターにチャットにより連絡しました。するとすぐに伝票番号と認証番号を教えてくれました。
こういうこともあるので備忘録的に書いておきます。明らかに遅い場合はすぐにカスタマーセンターに連絡しましょう。
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